সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

Jeta 7 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি ও নির্দেশিকা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। Jeta 7 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বাংলায় বলা আছে।

Jeta 7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমাদের গোপনীয়তা রক্ষার ৬টি মূলনীতি

Jeta 7 যেসব মূলনীতির ভিত্তিতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা কেউ মাঝপথে পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।
শিল্পমানের সুরক্ষা
তথ্য বিক্রি হয় না কখনো
Jeta 7 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
কোনো তথ্য বিক্রি নেই
সর্বনিম্ন তথ্য সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র সেবা দিতে যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ততটুকুই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
Data Minimization
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়।
আন্তর্জাতিক মান
আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি।
আপনার অধিকার
স্বচ্ছ কুকি নীতি
Jeta 7 কী ধরনের কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো আছে। আপনি পছন্দমতো কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।
কোনো লুকোছাপা নেই
ভূমিকা ও এই নীতির প্রয়োগক্ষেত্র

Jeta 7 (jeta7-bangla.com) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করা একটি মৌলিক দায়িত্ব, ব্যবসায়িক সুবিধা নয়।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") প্রযোজ্য হয় Jeta 7-এর সকল ব্যবহারকারীর জন্য যারা আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অথবা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করেন। এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার প্রক্রিয়া বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক GDPR নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

Jeta 7-এ সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। নীতির সাথে দ্বিমত হলে সেবা ব্যবহার বন্ধ করতে এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

এই নীতিতে যেসব বিষয় থাকবে: কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। আমাদের লক্ষ্য হলো সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে আপনাকে জানানো — কোনো জটিল আইনি ভাষায় নয়, সহজ বাংলায়।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

Jeta 7 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন:

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় কেন প্রয়োজন
পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখনিবন্ধনের সময়বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত করতে
মোবাইল নম্বর ও ইমেইলনিবন্ধনের সময়OTP, নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট যোগাযোগে
জাতীয় পরিচয়পত্র (KYC)প্রথম উইথড্রয়ালের আগেআইনি সম্মতি ও জালিয়াতি প্রতিরোধে
পেমেন্ট তথ্যডিপোজিট/উইথড্রয়ালেলেনদেন সম্পন্ন করতে
সাপোর্ট চ্যাটের বিষয়বস্তুসাপোর্টে যোগাযোগেসমস্যা সমাধান ও সেবা উন্নয়নে

স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়:

  • আইপি ঠিকানা এবং ভৌগোলিক অবস্থান (দেশ/শহর পর্যায়ে)
  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার
  • সাইটে কতক্ষণ ছিলেন, কোন পেজ দেখেছেন
  • গেমের ইতিহাস ও বেটিং কার্যক্রম
  • লগইন সময় ও ব্যর্থ লগইন প্রচেষ্টা

মনে রাখুন: আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন স্টোর করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Jeta 7 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সব উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও সেবা অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে
  • আইনি সম্মতি: KYC যাচাই, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও নিয়ন্ত্রক দায়বদ্ধতা পালনে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা দিতে
  • বৈধ যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা জানাতে (আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল বার্তাও)

আমরা আপনার তথ্য কখনো এমন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব না যা এই তালিকায় উল্লেখ নেই — যদি না আপনার আলাদা সম্মতি নেওয়া হয়।

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ নীতি

Jeta 7 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

তৃতীয় পক্ষকী তথ্য শেয়ার হয়কেন
পেমেন্ট প্রদানকারী (BKash, Nagad)লেনদেনের পরিমাণ, মোবাইল নম্বরপেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে
গেম ডেভেলপারবেনামী গেমিং ডেটাগেম পরিচালনায়
KYC/পরিচয় যাচাই সেবানাম, NID তথ্যপরিচয় যাচাইয়ে
সাইবার নিরাপত্তা সংস্থালগ ডেটা (বেনামী)জালিয়াতি শনাক্তে
আইন প্রয়োগকারী সংস্থাআইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্যআইনি বাধ্যবাধকতায়

সকল তৃতীয় পক্ষ সহযোগী Jeta 7-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে এবং কোনো অবস্থায় তথ্য আর কারো কাছে হস্তান্তর করতে পারবে না।

কুকি ও ডিজিটাল ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Jeta 7 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সেবার মান উন্নয়নে সাহায্য করে।

কুকির ধরনউদ্দেশ্যমেয়াদ
অপরিহার্য সেশন কুকি লগইন অবস্থা বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষে মুছে যায়
অপরিহার্য নিরাপত্তা কুকি CSRF সুরক্ষা, জালিয়াতি প্রতিরোধ ৩০ দিন
বিশ্লেষণ অ্যানালিটিক্স পেজ ভিজিট, ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ ১ বছর
পছন্দ পছন্দ কুকি ভাষা, থিম, গেম পছন্দ মনে রাখা ১ বছর

আপনি ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

Jeta 7 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অতিরিক্ত সময় ধরে তথ্য রাখা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরে ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি সম্মতির জন্য)
  • লেনদেন রেকর্ড: শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর
  • সাপোর্ট চ্যাট লগ: কথোপকথনের পরে ২ বছর
  • অ্যানালিটিক্স ডেটা (বেনামী): ২ বছর
  • মার্কেটিং যোগাযোগ: সাবস্ক্রিপশন বাতিলের পরে অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়

নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়। নির্দিষ্ট আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুসরণ করা হয়।

আপনার গোপনীয়তার অধিকারসমূহ

আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। Jeta 7 নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করে:

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে জানান।
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
তথ্য বহনের অধিকার
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@jeta7-bangla.com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও ডেটা সুরক্ষা

Jeta 7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে:

  • 256-bit SSL TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড
  • দুই ধাপের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষিত
  • পেনিট্রেশন টেস্টিং: সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত পরীক্ষা
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন
  • ব্যাকআপ সিস্টেম: তথ্য হারানো রোধে নিয়মিত ব্যাকআপ
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম মনিটরিং: ২৪/৭ AI-চালিত নজরদারি

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আমরা ৭২ ঘন্টার মধ্যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং সমস্যা সমাধানে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

Jeta 7 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে আমরা জেনেশুনে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে আমরা:

  • অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব
  • সংগৃহীত সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলব
  • জমা থাকা অর্থ যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা নেব

অভিভাবকেরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Jeta 7-এ অ্যাকাউন্ট করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান।

১০
এই নীতির পরিবর্তন ও আপডেট

Jeta 7 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরনের উপর নির্ভর করে জানানোর পদ্ধতি ভিন্ন হবে:

  • ছোট পরিবর্তন: ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করে জানানো হবে
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: নিবন্ধিত মোবাইলে SMS এবং ইমেইলে জানানো হবে — কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৫ দিন আগে
  • আইনগত পরিবর্তন: আলাদাভাবে নোটিশ পাঠানো হবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

১১
যোগাযোগ ও গোপনীয়তা অভিযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

যোগাযোগের মাধ্যম
support@jeta7-bangla.com
লাইভ চ্যাট – ২৪/৭ বাংলায়
সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪–৪৮ ঘন্টা
ঢাকা, বাংলাদেশ

আমাদের Data Privacy Officer (DPO) গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগ সমাধানে সহায়তা করবেন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নোত্তর

না, একেবারেই না। Jeta 7 কখনো আপনার BKash, Nagad বা অন্য কোনো পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের পিন বা পাসওয়ার্ড জানে না এবং জানার প্রয়োজনও নেই। পেমেন্ট সম্পূর্ণভাবে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের নিরাপদ সিস্টেমের মাধ্যমে হয়।

না। Jeta 7 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না এবং বাইরের বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করে না। আমরা নিজেরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাই এবং যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর এবং KYC তথ্য ৫ বছর রাখতে হয়। এটি আইনি বাধ্যবাধকতা। অন্য সব তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

না। Jeta 7 অ্যাপ শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে নির্দিষ্ট কার্যক্রমে (যেমন KYC সেলফি আপলোড) ক্যামেরা অ্যাক্সেস চাইতে পারে। পটভূমিতে কখনো ক্যামেরা, মাইক্রোফোন বা অবস্থান ডেটা সংগ্রহ করা হয় না।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত – এখনই Jeta 7-এ যোগ দিন

বিশ্বমানের নিরাপত্তায় আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে বিনোদন উপভোগ করুন। বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই শুরু করুন।

256-bit SSL
তথ্য বিক্রি হয় না
আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
English